Hotline/Email đầu trang
Chính sách bán hàng
Chính sách này được áp dụng khi Khách hàng có quan hệ giao dịch với công ty, và bất kỳ thời điểm nào khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ do công ty cung cấp, tức là Khách hàng đồng ý với các điều khoản mà công ty quy định trong chính sách này (bao gồm cả các phần bổ sung, sửa đổi tùy từng thời điểm).
Quy trình giao dịch chung
Tư vấn: Khi khách hàng liên hệ qua điện thoại hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ qua website của công ty, khách hàng sẽ được đội ngũ tư vấn bán hàng của công ty trực tiếp tư vấn và giới thiệu các dịch vụ, nếu khách hàng quan tâm đến đồ nội thất sẽ được tư vấn chi tiết về thương hiệu, chất liệu sử dụng đáp ứng tốt nhất với nhu cầu và điều kiện của Khách hàng.
Đặt hàng: Khi khách hàng đã lựa chọn được loại sản phẩm gỗ phù hợp, khách hàng sẽ tiến hành đặt hàng với công ty bằng cách liên hệ trực tiếp tại bất kì showroom nào của công ty theo sự hướng dẫn cụ thể của nhân viên tư vấn bán hàng của công ty.
Giao kết hợp đồng: Sau khi khách hàng đặt hàng theo quy định, nhân viên tư vấn bán hàng của công ty sẽ liên hệ và mời khách hàng đến showroom để tiến hành ký kết hợp đồng mua bán.
Thanh toán: Sau khi hợp đồng được ký kết, khách hàng sẽ thực hiện thanh toán cho công ty theo phương thức bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản theo các điều kiện, nội dung được thỏa thuận cụ thể giữa công ty và khách hàng trong hợp đồng.
Bàn giao sản phẩm: Sau khi khách hàng thanh toán cho công ty theo quy định tại hợp đồng và trong thời hạn được thỏa thuận tại hợp đồng công ty sẽ tiến hành thủ tục bàn giao dự án, sản phẩm cho khách hàng.